Politique de Confidentialite

Derniere mise a jour : 11 fevrier 2026

La presente politique de confidentialite a pour objet de vous informer sur la maniere dont nous collectons, utilisons et protegeons vos donnees personnelles, conformement au Reglement General sur la Protection des Donnees (RGPD - Reglement UE 2016/679) et a la loi Informatique et Libertes.

1. Responsable du traitement

2. Donnees collectees

Dans le cadre de l'utilisation de la plateforme CreArtiSite, nous collectons les donnees suivantes :

Donnees d'identification

• Nom et prenom
• Adresse email
• Nom de l'entreprise (facultatif)

Donnees liees a l'utilisation du service

• Projets crees (sites web, pages, sections)
• Donnees de connexion (date, heure, adresse IP)
• Preferences d'utilisation

Donnees de navigation

• Donnees analytiques anonymisees (via Matomo auto-heberge)

3. Finalites du traitement

Vos donnees personnelles sont collectees et traitees pour les finalites suivantes :

• Creation et gestion de votre compte utilisateur : inscription, authentification, gestion de votre espace personnel.
• Sauvegarde et gestion de vos projets : enregistrement de vos sites web crees via la plateforme.
• Communication : reponse a vos demandes de contact, notifications liees a votre compte.
• Amelioration du service : analyse anonymisee de l'utilisation du site pour ameliorer l'experience utilisateur.

4. Base legale du traitement

Le traitement de vos donnees repose sur les bases legales suivantes :

• Consentement : vous consentez au traitement de vos donnees lors de la creation de votre compte et de l'utilisation du service.
• Execution d'un contrat : le traitement est necessaire a l'execution du service de creation de sites web que vous avez demande.
• Interet legitime : amelioration du service et securite de la plateforme.

5. Duree de conservation

Vos donnees personnelles sont conservees selon les durees suivantes :

• Donnees de compte : conservees pendant toute la duree de votre inscription et jusqu'a votre demande de suppression.
• Projets crees : conserves pendant toute la duree de votre inscription et supprimes dans un delai de 30 jours apres la suppression de votre compte.
• Donnees de connexion : conservees pendant 12 mois conformement aux obligations legales.
• Donnees analytiques : anonymisees et conservees pendant 13 mois maximum.

6. Vos droits (RGPD)

Conformement au RGPD et a la loi Informatique et Libertes, vous disposez des droits suivants sur vos donnees personnelles :

• Droit d'acces : obtenir la confirmation que des donnees vous concernant sont traitees et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : demander la correction de donnees inexactes ou incompletes.
• Droit a l'effacement : demander la suppression de vos donnees personnelles.
• Droit a la portabilite : recevoir vos donnees dans un format structure, couramment utilise et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos donnees pour des motifs legitimes.
• Droit a la limitation du traitement : demander la limitation du traitement de vos donnees dans certains cas.
• Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement a tout moment, sans remettre en cause la licite du traitement fonde sur le consentement effectue avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, contactez-nous a l'adresse : pascal@facilipro.fr. Nous nous engageons a repondre a votre demande dans un delai de 30 jours.

7. Securite des donnees

Nous mettons en oeuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour proteger vos donnees :

• Mots de passe chiffres : les mots de passe sont haches avec des algorithmes securises (bcrypt) et ne sont jamais stockes en clair.
• Connexion HTTPS : toutes les communications entre votre navigateur et nos serveurs sont chiffrees via le protocole TLS/SSL.
• Hebergement securise : nos serveurs sont heberges chez O2Switch, en France, dans des datacenters certifies.
• Acces restreint : l'acces aux donnees personnelles est strictement limite aux personnes habilitees.

8. Destinataires des donnees et transferts

Vos donnees personnelles ne sont ni vendues, ni louees, ni cedees a des tiers a des fins commerciales.

Les seuls destinataires de vos donnees sont :

• O2Switch (hebergeur) : 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France. Les donnees sont hebergees en France et ne font l'objet d'aucun transfert hors de l'Union Europeenne.

9. Cookies

Pour en savoir plus sur les cookies utilises par CreArtiSite, consultez notre Politique de Cookies.

10. Reclamation aupres de la CNIL

Si vous estimez que le traitement de vos donnees personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une reclamation aupres de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertes (CNIL) :

11. Contact - Delegue a la protection des donnees

Pour toute question relative a la protection de vos donnees personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre referent donnees personnelles :

12. Modifications de cette politique

Nous nous reservons le droit de modifier cette politique de confidentialite a tout moment. Les modifications entrent en vigueur des leur publication sur cette page. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par une notification sur le site.